Ребенок в коляске находился прямо возле двери вагона поезда лондонского метро, которая оставалась частично открытой во время движения. Поезд на линии Пикадилли, переполненный пассажирами, направлялся к Хитроу. Причем двери двух первых вагонов полностью не закрылись. По оценке, расстояние между ними было 7-10 сантиметров.
Машинист ударил по тормозам и остановил поезд, когда сработала система оповещения в кабине. Сотрудник буквально ворвался в вагон, чтобы удостовериться, что все в безопасности. Когда водитель попытался закрыть двери, они — наоборот — открылись еще больше.
Никто из пассажиров, к счастью, не пострадал. Поезд сразу же был выведен из эксплуатации.
Инцидент вызвал крайне негативные высказывания. В частности, генеральный секретарь профсоюза работников транспорта Боб Кроу считает: «Очевидно, требуются детальные исследования на самом высоком уровне, ведь это не в первый раз, когда мы получаем сообщения о неисправностях в поездах, работающих на линии Пикадилли».
Между тем, в метрополитене рассказали, что уже проводят собственное расследование: «Безопасность наших людей является для нас высшим приоритетом. Поезд не будет введен в эксплуатацию, пока мы не закончим расследование».